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Condizioni Generali di Vendita

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e del D.Lgs. 70/2003. Ultimo aggiornamento: 28/08/2026

1. Identificazione del Venditore

U spiziali di Mattia Alessandro Ferdinando
Viale Mario Rapisardi 344, 95123 Catania · P.IVA IT05863910872
Email: info@pistho.it · Tel: +39 340 842 7715

2. Contratto e Prezzi

L'ordine vale come proposta contrattuale. Il contratto si conclude con l'invio della conferma via email. Prezzi in € IVA inclusa. Spedizione evidenziata separatamente.

3. Spedizioni

Spedizione con corriere espresso. Italia: 3-5 giorni lavorativi. Europa: 5-8 giorni. Alla consegna verificare integrità del pacco. Spedizione gratuita per ordini superiori a 34,01 € (Italia) e 79,00 € (Europa).

4. Diritto di Recesso (14 giorni)

Ai sensi dell'Art. 52 del Codice del Consumo, recesso entro 14 giorni senza motivazione. Comunicare a info@pistho.it.

Eccezioni (Art. 59): Escluso per beni deperibili e prodotti sigillati aperti per motivi igienici. Spese di reso a carico del Cliente.

5. Garanzia Legale

Garanzia di conformità per difetti esistenti alla consegna. Diritto a sostituzione o rimborso. Contattare info@pistho.it con foto del prodotto.

6. Pagamenti

Visa, Mastercard, Amex (Stripe), PayPal, Klarna (3 rate senza interessi). Crittografia SSL, gateway PCI-DSS.

7. Vendita di Bevande Alcoliche

La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiori di 18 anni ai sensi dell'Art. 689 c.p. e del D.L. 158/2012. Con l'acquisto il Cliente dichiara di aver raggiunto la maggiore età. Il venditore si riserva il diritto di richiedere un documento d'identità alla consegna.

8. Privacy e Cookie

I dati personali sono trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per informazioni dettagliate consultare la nostra Informativa Privacy.

9. Legge Applicabile

Legge Italiana. Foro del consumatore. Piattaforma ODR UE

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gemäß EU-Verbraucherrecht und ital. Recht (D.Lgs. 206/2005). Stand: 28.08.2026

Impressum (§5 TMG)

U spiziali di Mattia Alessandro Ferdinando
Viale Mario Rapisardi 344, 95123 Catania, Italien
USt-IdNr.: IT05863910872
E-Mail: info@pistho.it · Tel.: +39 340 842 7715
Inhaltlich verantwortlich: Mattia Alessandro Ferdinando

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über pistho.it. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsschluss und Preise

Die Bestellung ist ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Preise in € inkl. MwSt. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

3. Versand und Lieferung

Versand per Paketdienst. Lieferzeit nach DE/AT: ca. 5–8 Werktage. Bitte prüfen Sie das Paket bei Empfang auf Unversehrtheit. Kostenloser Versand ab 79,00 € Bestellwert.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Richten Sie Ihren Widerruf an:
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E-Mail: info@pistho.it

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen. Rücksendekosten trägt der Kunde.

Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht bei leicht verderblicher Ware und bei versiegelter Ware, die nach Öffnung aus Hygienegründen nicht retourniert werden kann.

4. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre). Bei Mängeln: Ersatzlieferung oder Erstattung. Kontakt mit Fotos an info@pistho.it.

5. Zahlungsarten

Visa, Mastercard, Amex (Stripe), PayPal, Klarna (3 Raten zinsfrei). SSL-verschlüsselt, PCI-DSS-zertifiziert.

6. Verkauf alkoholischer Getränke

Der Verkauf alkoholischer Getränke ist nur an Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er volljährig ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei der Zustellung einen Altersnachweis zu verlangen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der EU-DSGVO (Verordnung 2016/679) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht

Italienisches Recht unter Beachtung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Gerichtsstand: Wohnsitz des Verbrauchers. EU OS-Plattform

Conditions Générales de Vente (CGV)

Conformément au droit européen et italien (D.Lgs. 206/2005). Dernière MAJ : 28/08/2026

Mentions Légales

U spiziali di Mattia Alessandro Ferdinando
Viale Mario Rapisardi 344, 95123 Catania, Italie
N° TVA : IT05863910872
Email : info@pistho.it · Tél. : +39 340 842 7715
Directeur de publication : Mattia Alessandro Ferdinando
Hébergement : Aruba S.p.A., Ponte San Pietro (BG), Italie

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits artisanaux via pistho.it. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

2. Prix et commande

Prix en € TTC. Frais de livraison indiqués avant validation. La commande constitue une offre d'achat ; le contrat est conclu à l'envoi de la confirmation par email.

3. Livraison

Livraison par transporteur express. Délai indicatif pour la France : 5-8 jours ouvrés. Vérifier l'état du colis à la réception. Livraison gratuite dès 79,00 € d'achat.

Droit de Rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez de quatorze (14) jours pour vous rétracter, sans motif.

Pour exercer ce droit, notifiez votre décision à :
U spiziali di Mattia Alessandro Ferdinando
Viale Mario Rapisardi 344, 95123 Catania, Italie
Email : info@pistho.it

Effets de la rétractation

Remboursement intégral (y compris livraison standard) sous 14 jours. Frais de retour à la charge du client.

Exceptions (Art. L221-28) : Exclut les denrées périssables et les produits scellés ouverts après livraison pour raisons d'hygiène.

4. Garantie légale de conformité

Garantie légale de 2 ans (Art. L217-4 et suivants). En cas de défaut : remplacement ou remboursement. Contact avec photos à info@pistho.it.

5. Paiement

Visa, Mastercard, Amex (Stripe), PayPal, Klarna (3 fois sans frais). Cryptage SSL, prestataires PCI-DSS.

6. Vente de boissons alcoolisées

La vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs de moins de 18 ans conformément à la législation en vigueur. En passant commande, le client certifie être majeur. Le vendeur se réserve le droit de demander une pièce d'identité à la livraison. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

7. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. Droit applicable

Droit italien, sans préjudice des dispositions impératives du pays de résidence du consommateur. Plateforme RLL de l'UE

Terms and Conditions

Pursuant to EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU and Italian law (D.Lgs. 206/2005). Last updated: 28/08/2026

1. Seller Identification

U spiziali di Mattia Alessandro Ferdinando
Viale Mario Rapisardi 344, 95123 Catania, Italy
VAT: IT05863910872 · Email: info@pistho.it · Phone: +39 340 842 7715

2. Contract and Pricing

Your order is a binding offer. Contract is concluded when we send order confirmation. Prices in € incl. VAT. Shipping shown separately.

3. Shipping

Express courier. Italy: 3-5 business days. Europe: 5-8 business days. Please check package integrity upon delivery. Free shipping on orders over €34.01 (Italy) and €79.00 (Europe).

Right of Withdrawal (14 days)

You may withdraw within 14 days of receiving the goods, without giving any reason. Contact info@pistho.it.

We will reimburse all payments incl. standard delivery within 14 days. Return shipping is at the customer's expense.

Exceptions: Does not apply to perishable goods or sealed goods opened after delivery for hygiene reasons.

4. Legal Guarantee

2-year guarantee of conformity under EU law. Defective products: replacement or refund. Contact info@pistho.it with photos.

5. Payment

Visa, Mastercard, Amex (Stripe), PayPal, Klarna (3 interest-free instalments). SSL encrypted, PCI-DSS certified.

6. Alcoholic Beverages

The sale of alcoholic beverages is restricted to persons aged 18 and over in accordance with applicable law. By placing an order, the customer confirms they are of legal drinking age. The seller reserves the right to request proof of age upon delivery.

7. Privacy

Personal data is processed in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR). For more information, see our Privacy Policy.

8. Governing Law

Italian law, without prejudice to mandatory consumer protection of your country of residence. EU ODR Platform

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