Parlons-en

Oui, nous livrons dans toute l'Europe. La livraison prend 3 à 5 jours ouvrables en Italie et 5 à 8 jours pour le reste de l'Europe.

Nous acceptons les cartes de crédit/débit via Stripe, PayPal et Klarna pour les paiements échelonnés.

La livraison en Italie a un coût fixe et est gratuite au-delà d'un certain montant. Le retour est toujours gratuit pour le client.

Oui, vous trouverez des produits bio, végans, sans gluten, sans lactose et sans huile de palme.

Rendez-vous sur la page Suivi de commande et saisissez le code reçu par e-mail.

IT BIO 006 est le code de l'organisme de contrôle selon le Règlement UE 2018/848. Il garantit des ingrédients cultivés sans pesticides chimiques, OGM ni engrais synthétiques, avec des contrôles annuels.

Chaque commande est emballée à la main avec des matériaux 100% recyclables. Les pots en verre sont protégés par des rembourrages antichocs et les bouteilles voyagent dans des alvéoles spéciales.

Nos produits de longue conservation ont une durée de vie de 12 à 24 mois. La date est indiquée sur chaque emballage. Conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière.

Les produits scellés et intacts peuvent être retournés dans les 14 jours, le retour est entièrement gratuit pour le client. Les produits ouverts ne sont pas retournables pour raisons d'hygiène. Pour les dommages, contactez-nous pour remplacement ou remboursement.

Tous nos produits sont élaborés par de petits producteurs siciliens. Les matières premières proviennent de cultures biologiques certifiées de l'Etna, Bronte, des Madonie et du Val di Noto.